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Quelle est l'erreur la plus impardonnable quand on défini des objectifs SMART ?

  • 5 mars 2024
  • 2 min de lecture

Dernière mise à jour : 18 mars


“Si l’objectif n’est pas atteint, c’est la faute de l’équipe.”

dit le chef sûr de lui.

“Et si c’était plutôt l’objectif en lui-même qui était responsable ?”
“MAIS NON mes objectifs sont parfaits !”

Non, ils ne le sont pas toujours.

En observant le monde professionnel, un constat revient souvent :👉 l’échec d’un objectif ne vient pas forcément des équipes… mais de la manière dont il a été défini.


Le vrai problème : des objectifs mal construits

On parle beaucoup des objectifs SMART. Mais dans la pratique, leur mise en œuvre est souvent… approximative.

Un sondage réalisé sur LinkedIn en 2023 met en lumière plusieurs erreurs fréquentes. Et certaines sont particulièrement coûteuses.


sondage sur les erreurs impardonnables en définition d'objectifs SMART
graphique sondage réalisé sur LinkedIn en 2023

Les 4 erreurs les plus fréquentes (et les plus problématiques)


1. Des objectifs trop ambitieux

Fixer des objectifs élevés peut être motivant… jusqu’à un certain point.

Quand ils deviennent irréalistes, ils créent surtout :

  • de la pression inutile

  • de la démotivation

  • un sentiment d’échec permanent


👉 Un objectif doit challenger, pas écraser.


2. Des objectifs flous

“Améliorer la communication.”

Très bien. Mais concrètement ?

Sans précision, chacun·e interprète à sa manière, avec des efforts dispersés et peu d’impact.


👉 Un bon objectif doit être clair, mesurable et compréhensible par tout le monde.


3. Pas de suivi… ni d’évaluation

C’est l’erreur la plus sournoise. On fixe un objectif… puis plus rien. Jusqu’au moment où l’on découvre (trop tard) qu’il n’est pas atteint.

Variante classique : attendre la fin sans aucun jalon intermédiaire.

Résultat :

  • pas de correction en cours de route

  • pas d’apprentissage

  • beaucoup de frustration


👉 Un objectif sans suivi est un vœu, pas un outil de pilotage.


4. Aucun moyen pour y arriver

Demander +50 % de résultats sans :

  • ressources humaines

  • budget

  • compétences

  • temps

… c’est espérer un miracle.


👉 Et les miracles ne font pas partie d’une bonne stratégie.


Don't rush me sonny. You rush a miracle man, you get rotten miracles !

L’erreur la plus impardonnable ?

Penser que l’objectif est forcément bon… et que le problème vient des équipes.

C’est confortable. Mais c’est rarement juste.


Ce qui fonctionne vraiment

Pour transformer vos objectifs en vrais leviers d’efficacité :

✅ Définissez des objectifs réellement SMART

✅ Prévoyez des points de suivi réguliers

✅ Donnez les moyens nécessaires pour réussir

✅ Ajustez en cours de route (et oui, c’est normal)


En résumé

Un objectif mal défini peut faire perdre :

  • du temps

  • de l’énergie

  • de la motivation


Alors qu’un bon objectif peut devenir un véritable moteur collectif


⏩ Prêt·e à abandonner le “on a toujours fait comme ça” et à améliorer vos pratiques ?

Il est peut-être temps de regarder vos objectifs… autrement.



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